Organisatiestructuur
Klant & Maatschappij
De afdeling Klant & Maatschappij is het eerste aanspreekpunt voor de huurders. De medewerkers vormen de ogen en oren van SSW. Ze zijn aanwezig in de straten en de woningen in De Bilt, ze kijken voor én achter de voordeur en ze zien de ontwikkelingen in de wijken en buurten. Klant & Maatschappij luistert naar de mensen die aan de balie komen of die daar naar toe bellen, naar de mensen op straat en in de woningen, en naar de mensen die werken bij de organisaties die bijdragen aan de samenleving in De Bilt.
Vastgoed
De afdeling Vastgoed is verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en ontwikkelen van de woningen en het andere vastgoed van SSW. Het vastgoed is – naast de mensen die bij SSW werken – het belangrijkste instrument dat SSW kan inzetten om hét verschil te maken voor haar klanten en stakeholders.
Middelen
De afdeling Middelen adviseert en faciliteert medewerkers van SSW bij hun werkzaamheden. Daarnaast controleert (en indien nodig corrigeert) zij de uitvoering van belangrijke processen en procedures. De afdeling draagt hiermee op een belangrijke manier bij aan het waarmaken van hét verschil voor de klanten en stakeholders van SSW.
Beleid & Communicatie
De afdeling Beleid & Communicatie zet SSW op de kaart. Huurders en woningzoekenden, maar ook maatschappelijke organisaties en andere relevante partijen, binnen en buiten het werkgebied, kennen SSW en weten (te vinden) waar SSW voor staat. De kernwaarden van SSW – transparant, ondernemend, verbindend en perspectief biedend – worden herkend door deze mensen en organisaties.
